Personal Protection Plan R-Store | Proteggi il tuo device Apple

Dispositivi nuovi

Personal Protection Plan

La protezione completa per i tuoi dispositivi Apple nuovi. Interventi illimitati, copertura furto, estensione garanzia.

Tre coperture in un unico piano.

Danni accidentali, furto e rapina, estensione della garanzia. Tutto in un'unica sottoscrizione.

Interventi illimitati

Danni accidentali

Cadute, urti, liquidi in piccola quantità, condizioni atmosferiche estreme. Coperto anche il degrado batteria sotto l'80%. Per iPad: coperti Apple Pencil e tastiera acquistati insieme.

1 evento coperto

Furto e rapina

Furto in casa con effrazione, in auto con scasso, scippo, rapina. Ricevi un voucher per riacquistare un nuovo dispositivo in qualsiasi punto vendita R-Store.

Oltre la garanzia legale

Estensione garanzia

Mac: +12 mesi (consumatori) o +24 mesi (P.IVA). iPhone, iPad, Watch: +12 mesi per aziende/P.IVA. Nessun contributo per difetti di conformità.

Durata della copertura

I periodi variano in base al tipo di dispositivo e alla tipologia di cliente.

Dispositivo Danni accidentali Furto Garanzia (consumatori) Garanzia (aziende/P.IVA)
Mac (fissi e portatili) 36 mesi 36 mesi +12 mesi oltre legale +24 mesi oltre legale
iPhone, iPad, Apple Watch 24 mesi 24 mesi Non applicabile +12 mesi oltre legale
Mac (fissi e portatili)
Danni accidentali 36 mesi
Furto 36 mesi
Garanzia (consumatori) +12 mesi oltre legale
Garanzia (aziende/P.IVA) +24 mesi oltre legale
iPhone, iPad, Apple Watch
Danni accidentali 24 mesi
Furto 24 mesi
Garanzia (consumatori) Non applicabile
Garanzia (aziende/P.IVA) +12 mesi oltre legale
La durata decorre dalla data di acquisto del piano o dalla data di attivazione, se successiva.

Contributo per danno accidentale

Per i difetti di conformità coperti dall'estensione garanzia, nessun contributo è dovuto.

Dispositivo Tipo di danno Contributo
iPhone Display o Back Glass € 29
iPhone Scocca e/o altri danni € 99
Mac Display € 99
Mac Scocca e/o altri danni € 259
iPad Display o Scocca € 59
Apple Watch Display o Scocca € 65
Accessori Pencil, Tastiera, Alimentatore, Cavo € 29
iPhone
Tipo di danno Display o Back Glass
Contributo € 29
Tipo di danno Scocca e/o altri danni
Contributo € 99
Mac
Tipo di danno Display
Contributo € 99
Tipo di danno Scocca e/o altri danni
Contributo € 259
iPad
Tipo di danno Display o Scocca
Contributo € 59
Apple Watch
Tipo di danno Display o Scocca
Contributo € 65
Accessori
Tipo di danno Pencil, Tastiera, Alimentatore, Cavo
Contributo € 29

Massimali di copertura

La copertura opera entro i seguenti limiti per ciascun evento.

Dispositivo Danni accidentali Furto
iPhone € 1.500 (IVA incl.) € 1.500 (IVA incl.)
iPad e Apple Watch € 1.500 (IVA incl.) € 1.500 (IVA incl.)
MacBook Air, MacBook Pro e iMac € 2.500 (IVA incl.) € 2.500 (IVA incl.)
iPhone
Danni accidentali € 1.500 (IVA incl.)
Furto € 1.500 (IVA incl.)
iPad e Apple Watch
Danni accidentali € 1.500 (IVA incl.)
Furto € 1.500 (IVA incl.)
MacBook Air, MacBook Pro e iMac
Danni accidentali € 2.500 (IVA incl.)
Furto € 2.500 (IVA incl.)

Come funziona in caso di furto

Modalità coperte e procedura da seguire.

  • In casa

    Con effrazione, scasso, uso di chiavi false o rapina all'interno dell'abitazione.

  • In auto

    Con evidenza di effrazione o scasso del veicolo per accedere al dispositivo.

  • All'esterno

    Furto con destrezza, scippo, strappo o rapina. Il dispositivo deve essere a portata di mano o indosso.

⚠️
Cosa fare subito: Denuncia alle autorità indicando IMEI/seriale e, per iPhone, numero SIM. Entro 10 giorni lavorativi invia la documentazione su rstore.it/denunce. Il servizio «Trova il mio» deve essere attivo al momento del furto.

Voucher in caso di furto accertato

Periodo dal furto Valore del Voucher
Entro 6 mesi 80% del valore di acquisto
Entro 12 mesi 70% del valore di acquisto
Entro 24 mesi 60% del valore di acquisto
Entro 36 mesi 40% del valore di acquisto
Valore Voucher
Periodo Valore Voucher
Entro 6 mesi 80% del valore di acquisto
Entro 12 mesi 70% del valore di acquisto
Entro 24 mesi 60% del valore di acquisto
Entro 36 mesi 40% del valore di acquisto

Cosa non è coperto - Leggi prima di sottoscrivere

X Danni strutturali gravi: schiacciato, piegato, curvato, perforato
X Contatto con liquidi o immersione che attivano i sensori interni
X Dolo, uso improprio o fuori dalle indicazioni del produttore
X Danni da usura, deperimento o mancata manutenzione
X Riparazioni effettuate da soggetti non autorizza da R-Store
X Danni estentici che non compromettono le funzionalità
X Incendi, calamità naturali, atti illegali

X Smarrimento (manca l'atto di sottrazione illecita)
X Furto senza evidenza di effrazione, scasso, violenza o destrezza
X Furto del dispositivo lasciato incustodito all'esterno dell'abitazione
X Furto accessori: alimentatori, cavi, custodie, SIM

Come si attiva

Il piano si acquista esclusivamente in un punto vendita R-Store.

  • Acquista il Personal Protection Plan in un punto vendita R-Store, insieme al dispositivo oppure entro 60 giorni dall'acquisto.

  • Se acquisti entro 60 giorni e il dispositivo è già attivato, R-Store effettuerà una diagnosi preventiva prima dell'attivazione per verificarne le condizioni.

  • Il servizio diventa attivo il giorno lavorativo successivo alla sottoscrizione. Conserva la prova di acquisto del dispositivo e del piano.

  • Proteggi anche i tuoi dati online

    Hai scelto di proteggere il tuo dispositivo. Completa la sicurezza aggiungendo Privacy Protection Plan: VPN NordVPN per navigare anonimo, crittografato e senza limiti.

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    Scopri Privacy Protection Plan

Attiva il tuo Personal Protection Plan

Vieni in un punto vendita R-Store. Puoi attivarlo all'acquisto del dispositivo o entro 60 giorni.